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教育署員工獲嘉許(只發中文稿)

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  教育署十名員工日前獲頒「優良顧客服務獎勵計劃」第三季季獎,教育委員會屬下的教育服務聯絡小組成員袁天佑主持頒獎典禮,並讚揚他們的工作表現。

  今季的得獎者包括粉嶺官立中學高級教育主任招袁煥儀、趙聿修紀念中學助理教育主任蔡永強、新界鄉議局南約區中學助理教育主任呂嘉強、屯門官立下午小學文憑教師謝肖娟及曾麗琴、學位分配組九龍西地域組教育行政助理香鍾翠雲、聘用及人事組文書主任王雅莉、觀塘功樂官立中學助理文書主任鄭麗娟、及上水官立中學文書主任胡鄺美芳及助理文書主任官佛蓮。

  每位得獎者可獲獎狀一張、一個印有金色署徽的優良顧客服務嘉許獎章和精美的紀念品一份。

  招袁煥儀為提高學生學習英文的興趣,主動在工餘時間為學生舉辦英國文學課,並積極鼓勵同學參與各類相關的文娛活動。在她的努力之下,同學的英語成績進步不少。

  蔡永強主動將公民教育科引入學校,並帶領學生參加各類社區服務工作,如環保及清潔運動等,培育學生的公民意識及服務精神。他又積極為同學籌組學生會,他的工作獲得校方及同學的認同。

  呂嘉強帶領學生參加「乘風航」海上訓練活動,並讓他們陪同智障及傷殘人士一同接受訓練,培養他們的自信心及助人精神。此外,他又鼓勵學生參與各類交流活動及獎勵計劃,擴闊他們的視野。

  謝肖娟及曾麗琴合力籌劃啟導班課程,全面為有需要的同學進行保底工作。她們主動為學生家長舉辦工作坊,與他們分享照顧學生個別差異的經驗,收效良佳,工作獲家長及校方的肯定。

  香鍾翠雲主動搜尋各類關於學位分配計劃的最新資料,禮貌地解答市民的查詢,並向他們提供建設性的建議。她以客為本的工作態度,獲得不少市民的讚賞。

  王雅莉工作效率高,積極提供人事服務及訓練予同事,助他們暢順及快捷地得到需要的服務。她對顧客的親切態度,深受同事讚賞。

  鄭麗娟早前於按揭利息津貼計劃組工作,負責向申請人解釋及跟進查詢及提問。她的工作態度積極主動,對所有查詢均認真跟進,並向申請人提出不少有建設性的建議,曾多次獲得顧客讚賞。

  胡鄺美芳在處理行政支援工作上,做得有條不紊,其中以安排校內設施的借用服務尤為出色,深受同事讚賞。為提升同事的工作效率,她更主動報讀有關的課程,更與同工分享學到的知識,這種關心下屬的表現,加強了團隊精神。

  官佛蓮善於安排校內的行政支援工作,能預計不同的校務工作所需的時間及人手,並作出靈活計劃。她以親切的態度回答學生及家長的查詢,為學校樹立良好的形象。

二○○一年十一月四日(星期日)


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