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教育署八名員工日前獲頒本年度「優良顧客服務獎勵計畫」第二季季獎,教育委員會教育服務聯絡小組成員許俊炎主持頒獎典禮,並讚揚他們的工作表現。
獲獎員工分別是離島學校發展組總學校發展主任許達強、長洲官立中學助理教育主任郭威文及冼偉源、上水官立中學文憑教師林敏儀、筲箕灣官立下午小學助理文書主任老麗君、北角官立下午小學文書助理郭志超、香港南區官立小學助理文書主任張麥靖筠及行政科聘用及人事組文書主任張美瑩。
得獎者各獲紀念品一份和獎狀一張。
以下是一些得獎者的個案:
* 許達強於到任的頭兩個月內,主動到訪區內的每所學校,聆聽校方的需要,並為長洲國民小學覓得地方,將八年來部分一直只屬臨時性質的班房轉為永久班房。他的工作表現,得到區內的校長、老師及家長認同。
* 郭威文從不間斷為成績稍遜的學生補課,更主動提出為會考班補課。在放假期間,他返校監督網絡鋪設的工程,又協助在應用電腦時遇到困難的同事。
* 冼偉源積極推動學生參加環保及制服團體活動,把課堂知識與生活體驗結合,又成功輔導不少品行欠佳的學生,使他們重拾學習興趣。他已連續兩年取得校內最佳老師榮譽。
* 林敏儀為弱聽學生定期舉辦研討會,以便確切了解他們的需要。她更致力培養全校學生對弱聽同學抱「傷健一家」的態度,成功把弱聽同學融入一般課堂中,讓他們愉快學習,取得良好的成績。
* 老麗君主動支援校內其他文職人員,凝聚員工團隊精神,並採用「以客為本」的態度詳細回答新生家長的提問,讓新生盡快適應學校生活,嬴得老師及家長的讚賞。
* 郭志超主動為學校擬訂「外判清潔工作細則」,並在週末下午留校監督清潔工作。他誠懇盡責,每次活動前,他帶領工友佈置場地,跟進未完善之處,務使場地清潔安全。
* 在遷校過程中,張麥靖筠積極投入,如點算傢俬及教具、聯絡裝箱公司、處理新校購買傢俬的賬單等。她友善回答外界的查詢,為學校建立良好的形象。
* 張美瑩提交檔案時,主動為上司提供有關的背景資料及標示重點,有助加快工作流程。她又樂於回答同事對檔案的查詢,並給予建設性的意見,深受同事讚賞。
完
二○○一年七月二十二日(星期日)
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