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　　政府統計處發言人今日（三月十四日）就傳媒及市民查詢有關人口普查熱線電話運作事宜，回應如下：

　　政府統計處現時共已設置110條電話線接聽市民就人口普查的查詢，由三月九日至昨日（三月十三日）為止，共處理約24,000宗查詢，單在昨日便處理了約10,000宗查詢。發言人指出根據過往經驗，市民通常在收到住戶通知信後，希望立刻作出查詢，故出現熱線電話暫時應接不暇的情況。對於線路繁忙而引起市民不便，政府統計處表示抱歉。

　　由於近半數來電皆屬於熱心市民希望盡早預約統計員到訪時間，發言人特別指出，市民並非必要預約，亦毋須憂慮要留在家中等候統計員到訪。事實上，當人口普查展開後，全港共有1,200個分區小組投入運作，若統計員初次到訪不遇，會留下預約咭，咭上會列明所屬分區小組的聯絡電話，故市民毋須急於致電作預約安排。此外，市民亦可透過電郵2001census@censtatd.gov.hk，與統計處聯絡。

完

二○○一年三月十四日（星期三）