新聞公報

 

 

房屋署加強濫用公屋熱線服務(只發中文稿)

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下稿代房屋委員會發放:

  為防止公屋資源被濫用,房屋署決定加強提供公屋熱線服務。由今日(九月二十日)起,任何人士如發現有人濫用房屋委員會轄下公屋、廠廈或商舖單位,可致電公屋熱線提供資料。房屋署將派專人接聽電話,並跟進有關投訴。

  房屋署發言人說,加強公屋熱線服務意義重大,以租住單位為例,濫用公屋單位既騷擾其他居民,也令真正有需要入住公屋的人士未能盡早獲編配單位。這是自私的行為,應該予以取締。

  發言人提醒市民說:「濫用公屋亦是違反租約的行為,公屋租戶、廠戶及商戶應遵守租約的規定,如有公屋租戶、廠戶及商戶濫用單位或違反租約,經房屋署調查屬實後,違規者可能會被終止租約。」

  公屋熱線號碼為2712 2712,任何人士可於每日上午八時三十分至晚上十時致電該熱線,選擇語言後再按8、1,便可直接與服務員對話,提供資料;晚上十時以後,市民仍可留下口訊,房屋署會安排專人盡快處理。

  除致電公屋熱線外,市民亦可直接與屋h辦事處職員聯絡,或到屋h辦事處或各區民政事務處索取投訴郵柬,填妥後寄回房屋署中央調查小組,一切資料絕對保密。

  據資料顯示,一九九九/二○○○年度房屋署總共向約三千一百個公屋租戶發出遷出通知書,其中約一千二百宗屬濫用公屋個案。同年度約有九百二十個接獲遷出通知書的公屋租戶自願搬離單位;另有約二百八十個被逐出單位。

二○○○年九月二十日(星期三)