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踏入資訊年代，政府會採用先進資訊科技，以嶄新形式為市民提供多元化及一站式的公共服務。
「公共服務電子化」計劃資訊系統的開發工作現已進入最後階段，現正進行系統測試，預計服務可於今年十月順利推出。
資訊科技及廣播局副局長蕭如彬今日（七月二十九日）出席與香港電台及
ＥＳＤ承辦商聯合舉行的「ＥＳＤ公共服務電子化由ＥＳＤ ｌｉｆｅ開始」宣傳活動揭幕儀式時，作上述表示。
蕭如彬指出，「公共服務電子化」計劃將會透過電子和互聯網技術，完全改變市民獲取公共服務的模式，以提供高質素及高效率的公共服務。市民無須親身到各政府部門辦事處，只要透過ＥＳＤ，就可以簡單輕鬆地得到各種所需的公共服務。
他說：「ＥＳＤ將會每星期七日，每日二十四小時透過互聯網和其他電子方式向市民提供一系列多元化的公共服務。服務模式將會以市民為中心，介面設計以簡單易用為主，盡量方便市民隨時隨地處理各項公共事務。」
政府已在全港多個地方，如民政事務處、社區中心、圖書館和郵政局等，安裝公眾電腦設施，而ＥＳＤ承辦商亦會在全港一百個地點（如地鐵站、超級市場、大型商場等）安裝公眾資訊服務站，方便市民使用ＥＳＤ服務。
他續說：「ＥＳＤ系統將設有完善的網絡保安和監控系統，以確保系統安全，而有關個人資料在傳送過程中會進行加密，所有透過『公共服務電子化』計劃進行的電子交易均會穩妥可靠。」
「簡單來說，『公共服務電子化』計劃的服務就是『簡單易用，安全可靠』。市民可以『隨時隨地，隨心所欲』使用。」
政府和ＥＳＤ承辦商將會合力推出一系列的宣傳和推廣活動，希望能喚起市民對「公共服務電子化」計劃的興趣，加深市民的認識和了解，以鼓勵大家由今年十月起踴躍使用ＥＳＤ。
他強調說：「長遠而言，我們希望將所有可以透過電子方式提供的公共服務納入『公共服務電子化』計劃之內。同時ＥＳＤ系統亦可以提供私人機構的電子服務，為推動香港電子商貿蓬勃發展增添一股新的動力，令香港發展成為二十一世紀一個着着領先的數碼城市。」
市民可在「公共服務電子化」計劃十月推出前，到www.esd.gov.hk網站瀏覽，以取得ＥＳＤ的詳細資料及試用ＥＳＤ的模擬服務。
完
二○○○年七月二十九日（星期六）