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　　以下是今日（六月七日）在立法會會議上許長青議員的提問和保安局局長葉劉淑儀的書面答覆：

問題：

　　就深圳市與本港的陸路過境通道的電腦系統發生故障事宜，政府可否告知本會：

（一）過去三年，在深圳市各口岸和本港各邊境管制站發生的電腦系統故障，因而引致過境交通擠塞的事故有多少宗，以及該等故障的成因；及

（二）有何措施避免本港各個邊境管制站的電腦系統發生故障？

答覆：

主席女士：

（一）根據現存紀錄，過去三年在深圳各陸路口岸因電腦系統故障引致過境交通擠塞事件的數字如下：

　　年份　　　　　　　　皇崗　　文錦渡　　沙頭角

　　───────────────────────

　　１９９７　　　　　　　６　　　０　　　　０

　　１９９８　　　　　　１２　　　３　　　　４

　　１９９９　　　　　　２８　　　７　　　１８

　　２０００　　　　　　　６　　　３　　　　０

　　(至２０００年５月)

　　據我們理解，這些電腦故障事件，通常是因電力故障、通訊網絡、軟件、硬件等的技術問題，以及舊電腦負荷過重所致。深圳口岸現已更新電腦系統。

　　在過去三年，香港方面的邊境管制站並沒有發生引致邊境交通擠塞的電腦故障事件。

（二）香港海關及入境事務處均定期檢查維修邊境管制站的電腦系統，以確保高效率及穩定可靠的運作。當電腦主機發生故障時，後備系統會即時操作。此外，所有管制站均設置緊急電力供應，確保電力故障時可提供穩定不間斷的電力，使電腦繼續暢順運作。部門並已向前線人員發出處理緊急電腦事故的指引。兩個部門亦與內地的口岸管制站緊密聯繫。

完

二○○○年六月七日（星期三）