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以下是今日（三月二十九日）在立法會會議上楊耀忠議員的提問和
衞生福利局局長楊永强醫生的書面答覆:
問題：
現時，衞生署及香港醫學會各自設有熱綫電話，分別供市民查詢假日普通科門診服務及在假日維持診症服務的私家醫生的資料。就此，政府可否告知本會：
(一) 過去3年，上述兩條熱綫每年接獲的查詢次數分別為何；及
(二) 有何措施鼓勵更多市民使用該兩條熱綫？
答覆：
主席女士：
(一) 衞生署透過其全年24小時的電話查詢及傳真服務，向市民提供有關轄下星期日／公眾假期診所的資料。在過去3年，該服務的查詢數字如下：
年份 電話查詢 傳真資料 總數 1997 2 988 73 3 061 1998 4 951 582 5 533 1999 8 248 1 525 9 773
香港醫學會在3天或以上的長公眾假期期間，透過醫訊通電話熱線向市民提供有關私家醫生假期開診時間的資料，以及衞生署星期日／公眾假期診所的資料。根據香港醫學會的資料顯示，在過去3年的長假期期間，醫訊通的查詢數字如下：
年份 電話查詢 1997年 60 629 1998年 22 889 1999年 17 211
(二) 現時，衞生署和香港醫學會透過不同途徑宣傳其電話熱線服務，包括新聞稿、宣傳短片、互聯網、醫訊通假日就診卡、手提電話公司和傳呼公司的資訊服務，以及張貼於衞生署診所、醫院管理局醫院、公共屋邨、老人中心和各區民政事務處的海報。將來，這些海報亦會派發予區議員，以供張貼於其辦事處，進一步推廣使用這兩條熱綫。
完
二○○○年三月二十九日（星期三）