新聞公報

 

 

政府應用資訊科技發展人力資源以提高公務員工作能力

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  政府應用資訊科技於人力資源發展方面,以提高公務員的工作能力,迎接二十一世紀數碼世界的新挑戰。

  資訊科技署今日(星期二)聯同公務員培訓處舉辦「善用資訊科技發展人力資源研討會及應用展」,以推廣資訊科技對政府人力資源發展所帶來的效益和機會。

  參與今次研討會的都是各政府決策局和部門的高級管理人員,還有負責人力資源發展、培訓及資訊科技的管理人員。

  資訊科技署署長劉錦洪今日在研討會上致辭時,鼓勵參與研討會的管理人員利用現有的最新科技、基礎建設及資訊科技系統,在人力資源發展方面應用資訊科技。

  劉錦洪說:「香港正發展成一個以知識為主的經濟體系。電子政府和電子貿易已成為我們日常生活的一部分。政府在今年年底亦會利用電子方式為市民提供服務。」

他續說:「因此,我們除了本身的專業才能外,同樣要具備資訊科技方面的知識和應用能力,而且兩者都需要我們以彈性、努力和技術配合。」

劉錦洪指出,在人力資源發展方面應用資訊科技涉及四個因素,它們分別是:實體的資訊科技基礎建設;在教授及運用培訓資源方面應用資訊科技;提高政府人員對資訊科技的知識和應用方面的能力;以及負責人力資源、培訓的管理人員和導師的配合。

實體的資訊科技基礎建設包括三項必需的元素──網絡、支援系統及用戶設施。

劉錦洪表示:「我們需要一個覆蓋整個政府的網絡,以支援數據龐大的多媒體在教育及培訓的環境中傳送及互相交換。」

「有效支援培訓發展工作的資訊科技系統,能協助政府部門管理員工的能力,以及計劃員工的培訓課程。」

他說:「我們也需要充足的資訊科技設施,以發送培訓及發展的資源予各員工。」

在今年年底,所有政府決策局和部門都會接駁政府主幹網絡,該網絡支援政府內部電子郵件的傳送。到二○○一年,政府主幹網絡會發展到可支援覆蓋整個政府的內聯網。

在一九九九年,每1,000名公務員有424個電腦工作站。

  劉錦洪說:「其次,是提供培訓的途徑不再受實際環境及培訓素材的限制。」

  他補充說:「透過網絡及互聯網科技,眾多分散在不同地方的職員可以用聯機的方式,如期接受以多媒體傳送的培訓課程。」他表示這有助發展公務員不斷進修的文化。

  資訊科技署設立的學習資源中心,為用戶提供超過140套自修培訓素材。

  學習資源中心的用戶可以透過閱讀課本,以及儲存在磁碟和唯讀光碟內以純文字或多媒體方式製作的培訓素材,取得多個與資訊科技有關課題的資料。

  劉錦洪說:「第三,是公務員必須具備資訊科技的知識和應用的能力,才可以和商界一樣,在經營日常的業務時通曉資訊科技的應用和管理。」

  他續道:「透過舉辦關於資訊科技的培訓發展課程,我們可以提高政府職員的資訊科技知識和應用的能力,並達到他們工作所需的能力水平。」

  資訊科技署與公務員培訓處一直緊密合作,為各個不同職級的公務員提供不同課題的資訊科技研討會和培訓課程,例如,為首長級人員舉辦加強對資訊科技認識的研討會,為一般職系人員舉辦中文電腦課程及個人電腦訓練課程。

  資訊科技署的資訊科技廊亦有為公務員舉辦各類活動,如示範、講座、展覽,及印製刊物,以推廣政府內部對資訊科技的使用。

  最後,人力資源的管理人員、各職系的管理人員、負責培訓的管理人員,以及導師,都可以把握和善用最新的教學科技,計劃、籌辦和發送各項培訓發展課程。

  劉錦洪說:「現在,互聯網、寬頻網絡通訊和多媒體技術的普及,令我們可以建立所需的基礎建設,為公務員營造不斷進修的環境。」

  他說:「當所有的因素得到進一步加強時,我們便能全面應用資訊科技於人力資源的發展。」

二○○○年三月七日(星期二)