＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
政府正不斷檢討現有資源的運用，以確保提供的公共服務最有效率及合乎經濟效益。
政府發言人回應審計署署長第三十號及三十一號報告書內有關員工生產力的調查時作上述表示。報告書今日（星期三）提交立法會省覽。
在審計署署長二十四個調查項目中，有些是涉及若干部門的員工生產力問題，這包括區域市政總署的垃圾收集服務，土地註冊署的員工生產力，水務署的抄錶員服務，政府統計處的外勤人員和政府物料供應處的送貨隊。
發言人說，由於很多的公共服務均須以密集人力方式提供，當局對於員工生產力十分重視。
他說，公營部門必須致力提高生產力。他指出：「行政長官於一九九八年施政報告中宣布推行一個全面的『資源增值計劃』，規定每一政策局及每一部門須於二ＯＯ二年在其運作開支中達到百分之五的增值。」
在評論到員工因工作情况，需要外勤的問題，發言人說當局同意有關部門須根據工作需要的變更而有彈性地調整外勤人員的工作安排，但外勤人員的工作亦須有效地受監督。
他說：「審計署署長的報告，幫助我們找出需要改善的地方，我們樂意接受，其實，有關部門在得悉不妥當的地方時，便立刻採取補救行動。」
以下為有關部門採取補救行動的一些例子：
區域市政總署垃圾收集服務
＊部門已立刻停止垃圾收集隊「完工即下班」的做法，並停止訂購作更換的二十五輛垃圾車。
＊部門已有一系列措施增加垃圾收集隊的效益；包括刪除現有一百四十三隊中的二十三隊，並重新安排各隊的工作。
＊部門將按時檢討垃圾收集的運作，以確保所有員工有足夠工作量，而臨時區域市政局亦已成立一個專責委員會監察推行改善措施的情况。
＊部門正檢討將其垃圾收集服務百分之五十外判的目標。
土地註冊處營運基金－－資訊科技計劃員工生產力及文件中央註冊
＊營運基金部門須於一個十分商業性環境中操作，必須不斷著眼控制成本措施。由於地產市道下調，臨時及合約員工已經相應地由一九九七年十二月的一百二十一人減至一九九八年九月的五十三人，長俸職位亦已被刪去十個。
＊土地註冊處營運基金會繼續因應營業額而檢討其員工職位。
＊為了使各部門在資源增值計劃下有更大的操作靈活性，以迎合有時在不同的時間上有不同的人手需要，公務員事務局將會給予各部門首長更大靈活性，聘請非公務員的短期合約員工。
對戶外工作人員的監察
（甲）政府統計處外勤人員
＊在審計署署長同意下，該部門進行了一個詳細的跟進調查，認為在有關一百五十五個個案樣本中有差異的情况，並無確鑿的証據証明有關人員有不當之處。
＊政府統計處同意審計署的意見，認為需要加緊對外勤人員日常工作的監管，並已加強有關措施，包括改善指引，加緊工作紀錄及上司查核。
＊政府統計處將會進行深入檢討，研究各種達致最佳成本效益而又不影響數據質素進行外勤搜集的方法。
＊在有關妥當管理病假方面，部門已發出訓令，提醒員工必須在放假前獲得上司批准，並需有詳細紀錄。
（乙）水務署抄錶員
＊該署會引進一套員工報到紀綠電腦系統，以替代現有的人手簽到制度。
＊該署已提醒所有抄錶員必須守時，多次違例者，將會受到紀律處分。
＊曾在簽到簿內填上錯誤報到時間的抄錶員，已被口頭警告，並紀錄在案，水務署高級管理人員將不時檢查抄錶員的遲到紀錄。
＊自一九九八年九月開始，抄錶員除日常工作外，更被指派特別抄錶工作，以向客戶提供更佳服務。
＊抄錶員須紀錄辦工時間進行抄錶及其他戶外工作所須時間。
＊水務署現正檢討全部六千八百五十六條抄錶路線，以增加每條路線的工作量，現已修改並實施百分之三十路線，檢討將於一九九八年十二月內完成。
＊由於生產力提高而多出來的抄錶員，將會調派新的客戶服務工作。
（丙）政府物料供應處送貨隊
＊部門已加強監管簽到，二十五分鐘的寬限時間其實是由於誤解所致，因此部門已發出新的通告，加以澄清，員工須於通常辦公時間前報到。
＊已作出有關改進，確保每隊均有足夠一天工作。如送貨隊提早回來，他們盡可能提早裝載明天要運送貨物。
＊一般而言，有些貨車，作整天運送較經濟及有效率，但如限於在香港島運送，則會安排將該天工作分兩次進行，實質較為有利。
＊為確保準確紀錄送貨時間，收貨人員現須在送貨單內填上收貨時間。
＊有關上司須與每隊聯絡，以得知其進展，並不時突擊檢查其所在位置。
＊自從實施上述各種措施以來，平均每次運送物品數目及運送時間均有顯著改善。
完
一九九八年十一月十八日（星期三）