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優質服務 致勝之道
| 旁白: |
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| 父： |
這道菜應該是西蘭花炒蝦球，而不是西芹，請替我們更換好嗎？ |
| 侍者： |
先生，炒西芹比較炒西蘭花好吃得多啦！
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| 顧客甲： |
小姐，這件衫還有其他顏色嗎？
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| 店員(1)： |
全部都放在這裡，如果有便是有，沒有便是沒有啦!
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| 劉德華： |
今時今日這樣的服務態度不合時宜。怎樣才對？請看．．．
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| 店員(1)： |
對不起，我們這裡沒有，不過我可以替你查問其他分店有沒有！
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| 侍者： |
對不起，沒問題，我立刻通知廚房替你做另一碟！
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| 劉德華： |
要使客人開心，老闆放心，我們當然要以誠懇和親切服務態度去待人。
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