香港金融管理局贊同銀行業有更多競爭。1999年金管局開展一項為期三年的銀行業改革計劃，目的是鼓勵市場開放和促進本港銀行業的競爭。改革計劃亦包括一些提高銀行業的安全及穩健性的措施。

促進銀行業競爭有多項好處： 競爭會促使銀行業提高效率，促進革新 競爭讓客戶享受到科技發展及金融革新帶來的益處 競爭亦會為客戶帶來更多元化的服務選擇。

然而，競爭加劇亦可能會帶來一些壞處： 銀行競爭過於激烈會使風險增加。為解決這問題，金管局正加強發展以風險為本的監管措施及建議推出存款保險計劃 由於交叉補貼的情況會逐步減少，因此某些銀行服務的收費將會增加。在這過程中，無可避免會有人受惠，亦會有人受損。金管局將致力確保銀行收費保持透明度，讓消費者能對各項銀行服務的收費有充分了解，才作出選擇。