下稿代香港金融管理局發出︰

　　香港金融管理局（金管局）今日（三月十三日）公布截至二○一五年二月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

　　金管局於二○一五年二月共收到107宗個案及完成91宗個案。截至二月底，464宗個案的調查工作仍在進行中。

　　附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

完

２０１５年３月１３日（星期五）
香港時間１６時５６分