下稿代香港金融管理局發出：

　　香港金融管理局（金管局）今日（六月十三日）公布截至二○一四年五月底處理銀行投訴的進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

　　金管局於二○一四年五月共收到113宗個案及完成107宗個案。截至五月底，449宗個案的調查工作仍在進行中。

　　附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

完

２０１４年６月１３日（星期五）
香港時間１７時２３分