金管局處理銀行投訴的進度
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下稿代香港金融管理局發出：

　　香港金融管理局（金管局）今日公布截至二○一四年四月底處理銀行投訴的進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。

　　金管局於二○一四年四月共收到93宗個案及完成116宗個案。截至四月底，443宗個案的調查工作仍在進行中。

　　附表綜合金管局處理銀行投訴的進度。

完

２０１４年５月９日（星期五）
香港時間１６時３５分