由於系統故障，1823的電話服務今日（九月十一日）約上午十時曾受影響約兩小時，經搶修後已於中午回復正常。

　　在此期間，1823的電郵、傳真、「Tell me@1823」手機應用程式和手機短訊服務仍維持正常運作。

　　效率促進組發言人表示：「我們正與有關服務供應商進行調查，了解故障原因。我們就事件對市民造成不便表示歉意。」

完

２０１３年９月１１日（星期三）
香港時間１５時３９分