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以下是商務及經濟發展局局長蘇錦樑今日（一月二十六日）就昂坪360纜車事故會見傳媒開場發言：
各位傳媒朋友，大家好。今日是我在龍年第一次和大家見面，我在此恭祝大家身體健康，工作順利。
昂坪360纜車是香港一個非常重要的旅遊設施。政府非常之關注昂坪360昨日下午發生的事件。
事件發生後，機電工程署已即時派員到場了解情況。我們旅遊事務署的同事也與昂坪360纜車公司保持密切聯繫，了解最新情況。
今天早上，我立即安排與機電工程署署長和署理旅遊事務專員約見昂坪360纜車公司管理層，詳細了解事件的始末。會面已於中午時間進行。
我們在會上表達政府非常關注昂坪360在短期內接二連三發生纜車事故，以及其溝通機制未如理想，我們認為有關情況是不可接受的。
昂坪360纜車的乘客既有本地居民，也有訪港的旅客，當中亦有首次訪港遊玩的旅客。昨日天氣寒冷，昂坪360纜車公司有需要對乘客的感受和需要提高敏感度。
我們已督促昂坪360在以下三方面作出即時檢討和盡快改善：
第一是突發事故應變措施：我們認為昂坪360必須改善突發事故應變措施的計劃和執行工作，以乘客的安全為首要考慮因素，同時關顧乘客的感受。
第二是事故發生時與乘客的溝通機制：我們認為昂坪360必須改善與乘客的溝通機制，在發生事故時盡快和準確地把相關信息清楚告知乘客。
第三是停駛通知安排：我們認為昂坪360必須優化這通知安排，在決定暫停纜車服務十日時，要立即協調和做好處理通知旅客的安排，減少對旅客帶來的不便。
昂坪360纜車公司同意處理上述情況有改善空間，並承諾就上述三方面作出檢討和改善。
政府希望昂坪360纜車公司實實在在做好改善的工作，既要維持最高安全水平，又必須關注旅客的需要。我們又希望昂坪360在停駛十天期間全面和透徹地檢查整個系統的每一個環節，讓纜車在穩定和安全的情況下重新投入運作，增強旅客的信心。
完
２０１２年１月２６日（星期四）
香港時間１８時２９分
