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佳節將至，一如去年，電訊管理局（電訊局）今日（十二月二十三日）提醒消費者應小心使用流動數據服務，尤其是在本港以外地方使用漫遊服務之時。消費者如不經意或不自覺地使用了流動數據服務，可能會引致高昂的流動服務費用，造成帳單震撼。
電訊局發言人說：「聖誕新年期間，數以萬計的本港市民會到內地或海外旅遊。消費者在外地時，可能會使用智能手機、平板電腦、手提電腦或USB適配器上網。消費者應注意流動數據漫遊服務的收費通常頗為高昂，而且一定遠高於本地流動數據服務的收費。」
電訊局建議，為了在外遊時安心和避免招致遠高於預期的流動數據收費，消費者應考慮採取以下防止流動通訊服務帳單震撼的措施：
＊ 在無需使用流動數據服務時，關掉手機、電腦或其他裝置上的相關功能；
＊ 每次重新啓動裝置時，再次檢查是否已經關掉裝置的流動數據服務功能；
＊ 使用裝置設有的功能，定期查閱數據服務使用量；
＊ 在使用WiFi系統接達互聯網時，經常留意裝置有否轉換至使用流動數據服務；
＊ 使用在目的地購買的當地預繳智能卡；及
＊ 選用設有收費上限或定額收費的數據漫遊全日通行證計劃。消費者可瀏覽連結www.ofta.gov.hk/zh/tips/servicetype/roaming/dataroamingdaypass.html，以了解詳情。
消費者也可要求其營辦商暫時停止流動數據服務，部分營辦商亦容許用戶停止流動數據漫遊服務而保留話音漫遊服務。
發言人說：「香港的流動數據服務市場近年迅速增長。不過，我們注意到很多消費者未必確切知道他們實際上需要多少數據，以及在網上進行某些活動會用上多少數據。」
發言人續稱：「為協助消費者有效地管理其數據用量，電訊局在其網站製作了數據用量計算機供公眾使用，消費者可用以估算他們每月需要的數據用量。用戶輸入所需數據後，計算機便會估算消費者會使用的數據量。」
計算機及附連文件《留意數據用量 輕鬆流動上網》可按以下連結接達：
app1.ofta.gov.hk/apps/dataCal/index.asp?lang=tc及
www.ofta.gov.hk/zh/c_alert/alert-checkdatausage.html
為加強服務資訊的透明度，電訊局自二○一○年八月起在其網站公布各流動營辦商所採取多項防止流動帳單震撼的措施。
發言人補充說：「電訊局會繼續鼓勵流動營辦商進一步改善其現有措施，並推出新措施以避免流動帳單震撼。」
更多有關精明使用流動數據漫遊服務的消費者注意事項請參看www.ofta.gov.hk/zh/c_alert/alert-mds.html。
完
２０１１年１２月２３日（星期五）
香港時間１８時５３分
