醫管局公布電腦列印程序錯誤事故
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下稿代醫院管理局發出：
醫院管理局（醫管局）發言人今日（九月二十四日）表示，醫管局總辦事處較早前接獲伊利沙伯醫院專科門診報告一宗電腦列印程序錯誤事故，藥劑部按既定機制核對處方，發現由打印系統列印的處方與電腦系統內的紀錄不符。鑑於藥劑部是按電子病人紀錄內的正確紀錄配發藥物，事件並沒有影響病人的藥物處方。
由於事件罕見，醫管局總辦事處立即向前線部門及藥劑部發出警示，提醒醫護人員及藥劑部門留意有否出現同類情況。
與此同時，醫管局資訊科技部就事件全面展開調查，按風險評估在不同臨床系統進行廣泛抽樣核對，並會分析所有呈報的電腦列印程序錯誤事故，以確定事件的根本原因。
醫管局資訊科技部初步確定臨床醫療管理系統內的電子病人紀錄並無異常情況，現時估計錯誤是關乎打印系統軟件訊號問題。
醫管局已再次提醒前線員工正確使用打印機的程序，包括定時關機以清除系統殘餘紀錄，並會聯絡相關供應商跟進有關問題。
醫管局發言人強調，醫生及藥劑部門均需按指引核對病人藥物處方，至今並沒有接獲病人因有關事件引致不良反應的事故報告。
完
２０１１年９月２４日（星期六）
香港時間１５時０９分
