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以下為工業貿易署署長關錫寧今日（十一月二十四日）出席「中國內銷經驗分享會暨《中國內銷實戰攻略》新書發布會」致辭全文：
陳（天麒）會長、陳（鎮仁）主席、各位嘉賓、各位中小企業的朋友：
大家好！我首先多謝香港中小企業國際交流協會邀請我出席這個「中國內銷經驗分享會暨《中國內銷實戰攻略》新書發布會」。
特區政府對香港的中小企業一向十分重視。工業貿易署與各工商組織及專業團體一直合作無間，盡力為中小企業提供各種支援措施和服務，以提高它們的競爭力。
二○○八年爆發的全球金融危機，令多個國家及地區的經濟嚴重受損，亦使它們國民的購買力大幅下降。這些傳統市場的萎縮，對依賴出口的香港中小企業做成很大的衝擊。另一方面，中國經濟近年急速發展，即使遇到全球金融危機，內地的經濟仍然相對穩定。加上內地推行擴大內需的政策，人民的消費能力又不斷提高，因此很多香港的中小企業都希望能積極拓展中國的內銷市場。
不過，要打開這個龐大的內銷市場一點也不容易。內地的營運及銷售模式與香港很不同，內地消費者的口味和要求在不同地區亦有很大差別，加上各種法律法規和政策相對複雜，令很多初到內地發展的中小企業需要面對很多意想不到的問題和困難。這些痛苦的經驗和失敗的例子，都有可能令其他打算開拓內地市場的中小企業望而卻步。不過，有危必有機。內地市場的大門的確不易打開，但是一旦成功邁出第一步，將可為企業創出一片新天地。
工業貿易署一向對支援中小企業開創內地龐大的市場不遺餘力，好像ＣＥＰＡ就為不少行業帶來商機。此外，工貿署的「中小企業發展支援基金」，多年來資助不少工商組織和專業團體，推行各類型的項目，協助提升香港中小企業的競爭力。我很高興香港中小企業國際交流協會，於去年得到「中小企業發展支援基金」的撥款資助，展開這個「香港中小企中國內銷支援計劃」。
這個項目有系統地把香港中小企業在發展內銷市場過程中遇到的困難及經驗，編製成一份非常實用的營商指南，並且透過論壇和其他推廣活動，鼓勵及協助中小企業開展內銷業務。我也簡略讀過這本《中國內銷實戰攻略》，它深入淺出地列出中小企業打進內地市場的過程和步驟，並且就六大行業的情況作出詳細的個案分析。書中還有不少相當精闢及切合現況的內銷金句，例如「內地客，要求高，清倉散貨無前途，新穎產品有出路」，又例如「顧客信任港產品，品質檢測要嚴謹；產權維護要留心，香港製造值千金」，可謂集創意與實用於一身。
我相信這本《中國內銷實戰攻略》，對有意開拓內銷市場的中小企業會很有幫助。我亦期望大家能從中得到啓發，為企業制定適當的發展策略，為進軍中國內地市場作出更好的準備。
最後，我祝願今天的活動圓滿成功﹗多謝各位。
完
２０１０年１１月２４日（星期三）
香港時間１６時４５分
