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下稿代醫院管理局發出：
醫院管理局（醫管局）今日（十一月四日）公布，再有兩間公立醫院通過「澳洲醫療服務標準委員會」（ACHS）認證評核，取得為期四年的認證。
醫管局發言人表示，ACHS分別於今年七月十九日至二十三日及七月二十六日至三十日，在伊利沙伯醫院（伊院）及明愛醫院就機構認證評核進行實地考察，兩間醫院均於十月底獲通知成功通過認證評核。
伊利沙伯醫院共取得三項「優異級別」的佳績，分別為：（一）為服務使用者／病人提供充分協調和具效率的持續醫療服務；（二）設有醫療事故、投訴和意見管理系統，改進服務；（三）有效管理機構外判服務，以提供最佳服務。
對於全院上下五千名員工的支持和貢獻，伊利沙伯醫院行政總監熊志添醫生表示由衷感謝。他說：「醫院認證是一個持續改善的旅程，而市民的期望與需求不斷提升，我們需作出相應的轉變。伊院一直為每位病人提供安全的醫療服務，現在就是將良好的服務演化為優質服務。」
「醫療服務已演變成跨部門、跨專科的團隊協作，各部門和專科需要互相攜手才可改善整體服務，取得更美好的成果。伊院已踏入『安全年』計劃的第三年──『質素年』。為此，我們要持續改善，讓伊院邁進新里程。」
明愛醫院在考核中同樣取得三項「優異級別」，分別為：（一）對臨終病人及死者的照顧；（二）推行預防跌倒計劃，將跌倒和受傷的發生機會減至最低；（三）有效管理機構外判服務，以提供最佳服務。
明愛醫院醫院行政總監馬學章醫生表示：「ACHS讚揚明愛醫院在提供優質醫護服務方面的卓越表現，同時亦高度評價醫院員工確保病人安全的意識和承擔。在認證評核過程中，醫院亦充分展現透過持續改善質素以強化病人安全和服務的文化。」
「是次認證足以表揚明愛醫院追求優質醫護服務的突出成就，亦標誌醫院擁有具國際水平的持續品質改善系統。事實上明愛醫院自一九六四年創院以來，一直致力提供高質素的公立醫護服務。在過去十年，醫院曾多次獲取本地或國際專業評審機構的認證。」
醫管局於去年開展「醫院認證先導計劃」，共有五間公立醫院參與，至今東區尤德夫人那打素醫院、伊利沙伯醫院和明愛醫院已先後取得認證，另外兩間參與計劃的公立醫院為屯門醫院及瑪麗醫院，預計於二○一一年年初可正式公布考核結果。
完
２０１０年１１月４日（星期四）
香港時間２０時０３分
