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下稿代醫院管理局發出︰
超過八百名九龍中醫院聯網（聯網）的醫護人員出席今日及明日（十一月二十七及二十八日）舉行的病人安全研討會。大會主題為「醫患齊參與，病人更安全」，研討會集結海外及本地醫護專業人員分享風險管理知識和經驗。嘉賓講者在會上就病人安全運動、風險信息及病人參與三方面，作深入及互動的個案發布和討論，對聯網在推動醫患齊參與的病人安全運動路上，起了極大鼓舞。
病人安全研討會開幕典禮於今日（十一月二十七日）上午在香港中文大學東華三院社區書院舉行，主禮嘉賓包括食物及衞生局副局長梁卓偉教授、醫院管理局（醫管局）主席胡定旭、九龍中醫院聯網總監熊志添醫生及病人安全研討會籌委會主席連智傑醫生。
研討會在籌委會主席連醫生介紹大會為聯網安全年項目的其中重要一環後展開序幕，他表示全面的病人參與是達致最佳安全層面的必然條件，聯網將確保在前線實踐最安全有效的操作模式。
醫管局主席胡定旭支持推動病人安全為整個機構首要任務，更是醫護專業人員必須嚴守的基本責任。胡主席指出自二○○七年醫管局實施嚴重醫療事件政策以來，公立醫院在嚴重事件呈報、處理及監控等方面有明顯進步，且日趨成熟。
他特別分享醫管局最新推行的「與民攜手保健安康」服務文化，配合逐步提升的風險預防機制及提供全面快捷的病人資訊網站，醫患齊參與模式的病人服務就可建立在更穩健的基礎上，從而提高病人安全及充權工作的長遠發展。
食物及衞生局副局長梁卓偉教授在開幕致辭時表示，「公眾在政策透明度及對醫護人員、管理層和決策者問責性的要求日漸提高。然而，錯誤卻時有發生，一套完善的風險管理制度是不可或缺的」。他指出要減低風險，必須循制度更新及各階層員工共同分享學習的方向着手，「３６０度全面性制度配合模式，是防止出錯及改善病人安全的重要前提。」
梁教授亦指出，透過鼓勵醫護人員、病人、管理層及決策者辨識風險、實施合適的預防步驟、發布適當資料及互相學習，締造及深化安全文化。他表示除了出色領導、清晰目標和緊密監察外，定時檢討現行方案及更新機制對控制風險有莫大幫助。他強調當局會繼續致力改善市民健康。
九龍中醫院聯網總監熊志添醫生在開幕典禮上發表主題演講，談及如何提升以病人安全為本的服務。他指出認知及其他偏誤融合機件、環境、制度及資源因素引發錯誤。他提出安全和公義文化及重新審度現行機制有助減低風險，並可帶來新氣象。同時，他以聯網的實際經驗道出聯網實施的改善策略，包括建立正面文化，提升機制和環境改善的項目等，均有顯著成效。
最後，熊醫生鼓勵病人積極參與以達致病人安全目標，並提出加強病人安全和臨床質素的建議，包括停下來稍作思量、統一運作模式、定期有序的檢討以及安全簡潔的制度更新。熊醫生亦分享美國一位母親在爭取病人安全之路的不撓精神。他在總結發言時重申聯網本著不撓的專業精神，堅定承諾以病人及員工安全為本，持續改善服務，以達致瑧善的醫療典範。
九龍中醫院聯網自二○○八年起推行為期三年的「安全年」，在病人安全、員工安全及服務質素三個範疇建立安全文化，透過員工互動、鼓勵個報呈報及積極參與風險討論和資訊分享，進一步提升風險管理和推動安全意識，建構安全和諧的醫院環境。
完
２００９年１１月２７日（星期五）
香港時間２０時０３分
