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立法會十五題:協助受情緒問題困擾的紀律部隊人員
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  以下為保安局局長李少光今日(五月二日)在立法會會議上就劉江華議員有關紀律部隊人員情緒問題的提問的書面答覆:

問題:

  有關紀律部隊人員的情緒健康,政府可否告知本會:

(一)過去三年,各紀律部隊分別有多少名紀律人員因情緒問題而尋求協助;

(二)上述個案當中,需進一步跟進,確定患上情緒病或精神病的個案數目分別為何,以及有多少人因情緒問題而離職;及

(三)當局向受情緒問題困擾的紀律人員提供甚麼協助,以及如何幫助紓緩紀律人員在工作及其他方面遇到的壓力?

答覆:

主席女士:

(一)據部門資料所得,過去三年,紀律部隊人員因情緒問題而尋求協助的人數,按紀律部隊分列如下:

紀律部隊  過去三年總人數
────  ───────
香港警務處   607 (註1)
入境事務處   47  
消防處     11  (註2)
懲教署     186
香港海關    24  (註3)
政府飛行服務隊 1

(二) 在上述個案當中,需進一步跟進、確定患上情緒病或精神病,以及因情緒問題而離職的人數分別為:

紀律部隊  (i)    (ii)   (iii)
      需進一步   在(i)欄中 在(i)欄中
      跟進人數   確定患上   因情緒問題
             情緒病或   離職人數
             精神病人數
────  ─────  ─────  ──────
香港警務處 607(註4)  49     2
入境事務處  47(註4)  43     0
消防處     0       0     0  
懲教署    96       4     0  
香港海關    2       2     1  
政府飛行服務隊 1       1     0  

(三)紀律部門向受情緒問題困擾的紀律部隊人員提供以下形式的協助:

(i)  透過部門內專業人員(如臨床心理學家)或專責小組、聘請外間輔導機構,或由公務員事務局及非政府組織運作的輔導熱線,提供輔導服務;

(ii) 上司密切留意隊員日常工作表現及情緒;

(iii)轉介受困擾人員接受跟進治療;及

(iv) 透過適當的職位安排以助有關人員的康復。

  預防勝於治療。為了紓緩紀律人員在工作及其他方面遇到的壓力,部門採取了的措施包括:

(i)  舉辦研討會、講座及入職和在職訓練,裝備員工應付工作壓力及情緒問題的技巧;

(ii) 舉辦有益身心的活動,幫助員工減壓;

(iii)推廣關顧的文化;

(iv) 透過部門刊物鼓勵健康的生活模式,以促進人員身心及財務的穩健及建立人員的抗逆能力;及

(v)  不時進行檢討,留意員工所受的工作壓力,對有需要同事盡快提供協助。

註1:數字指過去三年涉及警務人員尋求一般心理輔導的人數。

註2:數字只反映向部門壓力情緒輔導組求助的消防人員。輔導組為曾處理特別事故而受到創傷或壓力的人員提供援助。

註3:數字反映向海關為員工提供輔導服務而聘用的輔導機構求助的海關人員。

註4:部門就每個個案都進行某種形式的跟進,包括電話跟進、心理適應評估、專業輔導及在有需要時作出轉介。



2007年5月2日(星期三)
香港時間15時01分

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