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以下為公務員事務局局長王永平今日(一月二十七日)在立法會會議上,就施政報告進行的致謝動議辯論的發言全文: 主席女士: 首先我非常多謝剛才各位議員發言時對公務員事務提出的寶貴意見;在制定和繼續推行公務員政策及措施的時候,我一定會仔細考慮大家的意見。 發揮優勢 以民為本 香港特區政府的公務員政策是清晰和一貫的,就是我們要致力維持一支廉潔、高效率及精益求精的公務員隊伍,全力配合政府的施政,為市民提供具成本效益及優質的服務。今天,我會首先集中說明公務員隊伍在協助政府有效管治和維持廉潔兩方面的工作。 專業服務 精益求精 「我們有時把公務員的優質服務視作理所當然,事實上這些服務就如空氣中的氧份,有一天我們缺少了才會覺其重要。」 我想在這�媮|一些例子,顯示香港公務員隊伍在精簡人手和資源緊絀之下,在服務市民方面取得的成績。 我們的警隊努力不懈,確保香港的治安位列世界前茅。去年香港的整體罪案率比二○○三年減少了百分之八,而破案率則上升了百分之四點四。 進出香港的旅客和車輛數目,在過去四年急升了百分之二十六,由二○○○年的一億五千五百萬次上升至二○○四年的一億九千六百萬次。我們入境事務處的同事依然保持快捷的出入境服務,並與深圳落實二十四小時通關,方便市民往返內地。 在失業率持續高企的情況下,勞工處的同事去年協助超過八萬六千人就業,是歷年來最高的數字,較二○○三年增加三成。而調解勞資糾紛和申索個案成功率,亦達到百分之六十七,是近十年的新高。
影視及娛樂事務管理處協助本港及海外電影製作人在香港拍攝電影,而香港亦是亞洲第一個設有電影服務統籌科的地方。 香港郵政去年獲得香港管理專業協會這個非政府機構的優質管理卓越獎。 當然最新的例子,就是我們公務員隊伍在救助受南亞海嘯影響的香港居民,以及積極籌款方面所作出的貢獻。 個別政府部門的施政和服務,有時會受到批評,但我們會切實檢討,力求改進。我想指出,十多萬的公務員和政府僱員實際上每日提供龐大而整體上令人滿意的服務。我不想在這�媮|太多例子。 我想指出過去幾年,每一個政府部門都致力精簡架構、減省工作流程和改進服務模式,以較少的資源提供更多、更佳的服務。我和我的公務員同事是不會自滿的,而且會盡力做得更好。我們樂意接受議員及市民的批評,聽取建議。當然廣大的公務員隊伍,特別是前線人員,有時都期望議員和市民或會記起他們每日默默耕耘所作的貢獻,並且間中表示讚賞。 廉潔守法 正直不阿 在公務員管理方面,我們制定了清晰的指引和規則,規範公務員的行為,範圍包括利益衝突、接受利益、申報私人投資、使用政府資料、外間工作等。部門亦會因應本身的情況,制定額外的指引供員工遵守。 我們對於任何違規的行為都會嚴肅處理,任何公務員一經證實行為不當或誠信有問題,我們便會執行紀律處分或依法處理,絕不姑息。 國際機構「透明國際」(Transparency International)去年十月發表的周年「清廉指數」(Corruption Perception Index)顯示,香港是亞洲第二廉潔的地方。令我們鼓舞的是,二○○四年涉及政府部門的貪污舉報與二○○三年比較,減少了百分之十七,被控貪污的公務員人數更減少百分之二十四。但是,我們絕對不會放鬆防貪方面的工作。 剛才不少議員發言時關注到公務員退休後就業的政策。首先,我想重申我們有既定的政策和審批機制處理所有申請,基本原則是防止退休公務員從事的工作與以往的公職有利益衝突。所有首長級人員的申請,我們都會根據現有程序,在徵詢一個現時由法官出任主席的獨立諮詢委員會的意見後才作決定。 深化改革 和衷合作 這附件當然亦包括剛才吳靄儀議員所提及,我們目前完善公務員薪酬調整機制的最新情況。簡單來說,這項工作現正積極進行中,我們最近已就薪酬水平的調查方法及調查結果的應用方案諮詢公務員同事,亦搜集了社會人士的意見。諮詢期已完結,我們打算開展下一輪工作。薪酬水平調查的重要性,在於這項工作會成為我們將來建立一個完善的公務員薪酬調整機制的基石。詳細情況,我們會稍後向有關的事務委員會匯報,亦很歡迎與議員繼續討論。 我想利用餘下的時間回應一下幾位議員剛才就公務員事務向我提出的疑問或者意見。李卓人議員現時不在席上,但他的問題與王國興議員及某程度上與郭家麒議員所提出,有關公務員編制數字的意見,有類似的地方。 首先我想說,如果我們的政策是精簡人手,如果不定下一個具體目標,是沒有意義的。這個具體目標便是十六萬公務員,我們希望在二○○七年達到縮減至十六萬編制的目標。定下這個目標,可讓所有部門有一個方向。我們亦清楚說明,不會強迫遣散任何一個公務員,同時在實施上亦不會一刀切。我們會考慮不同部門的實際情況,所以儘管我們有精簡人手的整體目標,考慮過十六個部門的實際情況後,我們依然容許它們招聘人手,而去年及今年的招聘人數超過二千。 有些人或者會問,十六萬公務員是否一個數字遊戲,因為我們同時亦聘用了一些非公務員,而現有數目是一萬六千。其實當中幾千人所擔任的職位是回應社會及議員的訴求而臨時開設的,以紓緩失業情況。王國興議員提出的其他數字,其實並不涉及政府僱員。我管理的是政府公務員或者政府僱員。說到公營機構,有些公共服務是受政府間接資助的員工所提供的,這可能包括很多公營機構,很多資助機構。把這些數字加起來,如內地常說的「食皇糧」,這當然不止十六、十七萬,可能達到三十多萬。但這是另一個數目,不是我們公務員的數目。 有關非公務員的待遇問題,作為一個良好僱主,我們會參考市場的水平釐定工資。認為非公務員的薪金比職責相類似的公務員為低是不公平這說法,是不成立的。首先,公務員的薪金有時要視乎資歷而定,而且現在某些職系公務員的薪金,可能與外面市場有差距,所以不能說非公務員的薪酬低於職責相類似公務員就表示不公平。 詹培忠議員亦提及薪酬問題,指公務員除了少數有市場價值外,薪酬都比市場為高。這與王國興議員指我們似乎對基層公務員不公道,有所不同。其實這個爭議甚麼時候都存在,亦正正顯示我們進行一項客觀的、全面的薪酬水平調查的重要性。 詹培忠議員提到一九九二年以前港英時代引入的服務承諾,現在好像沒有了。其實不是沒有了,反而是增多了,只是部門經常將這些服務承諾載列於網上。如果將來詹培忠議員對某一個部門的服務承諾有甚麼意見,我們很樂意提供資料。我手上有幾份,譬如運輸署、入境事務處的服務承諾。服務承諾一如政府的其他服務,只有更多、更好,一定不會比以前退步。 團結一心 共創未來 多謝主席。 完 二○○五年一月二十七日(星期四)
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