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　　以下為財政司司長唐英年今日（十二月十九日）下午出席「優質旅遊服務」計劃新里程發布會的致辭全文（中文部分）：

普通話部分：

何局長、孫副局長、周主席、各位來自內地和香港的朋友、各位嘉賓：

　　今日我非常高興，可以參加「優質旅遊服務」的新里程發布會，一起為這個已推行了四年的計劃，揭開新的一頁。

　　特區政府一直全力支持旅遊業發展，不但開發旅遊景點，致力改善旅遊設施，更鼓勵旅遊業不斷提升服務素質，令香港的旅遊服務更具競爭優勢。全球旅遊業愈來愈注重高素質的服務，旅客對服務的要求亦愈來愈高，旅發局的「優質旅遊服務」計劃，正能幫助提升整體的服務水平。經過數年的努力，這計劃已取得香港旅遊業的支持和肯定，更成功在旅客心目中建立優質品牌的地位，鞏固香港優質服務的形象。特區政府全力支持旅發局進一步推動這計劃，令消費者得到更大的保障，令旅客更能享受在港購物和飲食的樂趣，繼而增加在港消費，刺激經濟。

　　內地已經成為香港最大的客源市場，加上香港已經與內地簽訂更緊密經貿關係安排，兩地的人流和物流將會更加密切，同時進一步帶動兩地的商務和消閒旅遊業務。稍後簽訂的更緊密旅遊合作協議，正好反映特區政府與內地合作，發展雙向旅遊的共同目標。「優質旅遊服務」計劃必定能夠加強內地旅客到香港旅遊、購物，以及消費的信心，提升他們在港旅遊的體驗，享受稱心滿意的服務及保障。

　　我衷心感謝國家旅遊局何光暐局長，率領內地多個省市旅遊局的代表蒞臨香港，參與這項盛事。我誠邀各位來賓把香港「優質旅遊服務」的訊息帶回內地，讓更多人都知道香港為他們作出的優質服務承諾。

　　最後，我祝願「優質旅遊服務」活動取得完滿的成果。

廣東話部分：

各位業界同仁、各位新聞界的朋友：

　　相信各位對旅發局的「優質旅遊服務」計劃都非常熟悉。這是一個對香港整體服務形象、業界，以至旅客都大有裨益的項目，特區政府全力支持這計劃進入新里程，亦希望業界繼續積極參與「優質旅遊服務」計劃，一齊以實際行動和優質服務，維持香港旅遊業的競爭力和吸引力，令旅遊業繼續穩健發展。

完

二○○三年十二月十九日（星期五）