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行政長官董建華今日（星期一）表示，在機場管理局主席和機場工作人員連日來的辛勞 努力下，機場的客運服務已有顯著改善，運作相當暢順。
行政長官今早巡視新香港國際機場兩個半小時，了解最新的貨運和客運情況。
董建華表示：「機場啟用後第八天，多項客運服務已達至甚至超過啟德水平。我知道機 管局正繼續努力，提高服務水準。」
「當然，機場在設計和電腦系統等多方面還需要加以改善。我相信在不影響客運大樓運 作的原則下，機管局可以在這些地方跟進。」
行政長官表示，他十分關心工商業及貨運業。由於受到這次空運問題波及﹐他們蒙受一 定的損失，而當前急務，是盡快恢復全面空運。
他說：「上星期我親自聽取了業內人士的分析，了解他們面對的困難，尤其是一些中小 型企業。政府正着手研究，看看可以為這些行業提供甚麼支援。」
「香港空運貨站有限公司和亞洲空運中心在政府的要求下，已同意盡快成立一個聯絡機 制，包括設立電話熱線服務，為業內人士提供有關空運貨物的資料。」
行政長官在政務司司長陳方安生的陪同下，在上午十一時抵達機場，他們首先參觀亞洲 空運中心貨運大樓，聆聽亞洲空運中心行政總裁徐成遠的匯報。
董建華表示：「亞洲空運中心現在處理平時全港每日空運貨量的百分之十五，對一間初 起步的經營公司來說，取得這樣的成績實在相當不俗，在一定程度上紓緩我們貨運業面對的 困難。」
他們接着前往香港空運貨站有限公司的超級一號貨站，聽取香港空運貨站有限公司常務 董事翟達安簡述現時貨運站的貨物儲存系統，以及該公司分階段恢復全面正常運作計劃的進 展。
行政長官說：「香港空運貨站有限公司的工作人員正就多方面努力工作，包括搶修他們 的電腦系統。公司方面表示有信心能逐步恢復運作。」
「香港空運貨站公司昨天已如期達至他們訂下的第一階段的運作指標，亦即是他們預期 貨量的一半。」
「我相信香港空運貨站公司會盡一切努力在八月中恢復全面運作，政府和機管局會全力 提供協助。」
董建華稍後參觀客運中心的離境大堂，了解乘客離境的手續，並留意到顯示飛機升降的 資料告示板運作正常。
此外，董建華在客運大樓觀察飛機升降的情況。在機場禁區內，他巡視了候機室､免稅 店､詢問櫃枱､洗手間和登機橋。沿途他多次與離港的市民和遊客交談，並詢問他們對新機 場服務的意見。他們都不約而同表示滿意新機場的設施，其中一位美國遊客更盛讚新機場設 計先進､服務效率高。
行政長官又與機場管理局主席黃保欣，副主席盧重興和管理局高層管理職員會晤。最後 他前往行李領取處，觀察乘客取回行李的情況。
董建華指出：「這次新機場啟用，全港市民包括我自己都對機場的運作有很高的期望。 我當然十分了解市民現時失望的心情。」
「今天我有機會和機場的工作人員交談，知道他們在這兩個星期日以繼夜的努力工作， 務求盡快解決問題，令機場運作早日暢順。」
他呼籲公眾人士要體諒機場工作人員。他說：「這些工作人員極需要我們鼓勵和支持， 現在不是互相指摘的時候，因為這樣做於事無補。」
「我們要積極面對目前情況，同心合力先把問題解決，讓全世界看到香港人再次發揮積 極進取的精神。」
行政長官又重申，政府會徹查這次機場運作失誤的原因，以防止同樣問題再次發生。
他說：「我們屬意成立一個有足夠調查權力，和具公信力的獨立調查委員會，就事件始 末進行徹底調查，向市民公開交代。」
「委員會可隨時按實際需要尋求本地或海外專家意見。委員會的報告將予以公開。」
「我也希望空運貨業要以全港利益為重，全面協調，務求在惡劣的環境下，善用資源， 為出入口業提供一切方便。」
「我有信心赤鱲角新機場會很快成為舉世最佳國際機場之一，港人將為新機場感到自 豪。」
完
一九九八年七月二十日（星期一）
圖片說明: 行政長官董建華、政務司司長陳方安生在新香港國際 機場內與離境旅客交談。旁為機場管理局主席黃保欣（右一）。
